六安市多举措加强旅游行业信用体系建设

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据悉，六安市旅游委采取多种措施，进一步健全旅游信用信息系统，推进“红黑名单”管理制度的实施，加强守信联合激励和失信联合惩戒，提高旅游市场领域诚信意识和信用水平，加大社会信用宣传和培训力度，切实维护旅游市场的正常秩序。

强化重点领域信用建设。出台《六安市旅游行业诚信“红黑名单”制度（试行）》等制度，评选出“文明导游（讲解）员”和“文明游客”各10人，并将评选结果推送至市公共信用信息共享服务平台。

实施守信激励和失信惩戒。下发《关于采集2018年度六安市旅游行业信用信息的通知》，发布行业诚信“红名单”信息36条。认定六安畅游旅行社等8家旅游企业为“4A级服务质量诚信旅行社”，取消1家企业申报4A级旅游服务质量诚信旅行社资格。

推进信用试点示范建设。在全市26家4A级以上景区开展消费维权服务站建设工作，2家企业入选2018年省旅游服务质量标杆单位，2家企业被评为2018年度首批5A级服务质量诚信旅行社，1家企业荣获“安徽旅游星级饭店突出贡献单位”。

弘扬诚信文化理念。编制年度旅游消费维权报告，先后开展文明旅游志愿服务“六进”等活动，在新浪、搜狐等媒体开展信用建设宣传，并将加强行业诚信教育培训纳入旅游质监执法年度重点工作。