“100.5抹零收您101”六安一餐厅付款不减反升？

实习编辑小雨

      一年一度的315国际消费者权益日刚刚过去，每年3.15都会有一批黑心企业被曝光，作为消费者，不仅要注意辨别这些黑心企业，对于日常生活中的消费“陷阱”，也应该小心。
      “这样收费合理吗？”日前，六安市民刘女士向六网反映，在餐厅用完餐结账时发现，原本需要支付的几毛零钱，却被商家“四舍五入”的“抹零”，擅自将零钱凑整，以至于消费者多付款。这样的“优惠”让刘女士大跌眼镜。
       3月16日晚上，市民刘女士在六安市区新都会串烤天下用餐，共消费100.5元，付款时却被实收101元。“账单上显示有个抹零金额，我还认为抹零是把5毛零钱给去掉，可仔细一看，却被收了101元，这不是多收钱吗？”刘女士认为餐厅这种收费不合理，于是找到收银员询问，收银员对此解释电脑系统默认四舍五入，退不了钱。
       “5毛钱是小，可是商家这种做法实在是让人觉得生气，”刘女士表示：“消费者应该明明白白消费，消费多少就是多少，商家不能要求消费者多付钱。而且如今移动支付便利，商家也几乎没有找零的烦恼，却还是用着‘四舍五入’的老旧收款系统，有必要吗？”如果是这种计费方法，应当提前告知消费者，四舍五入抹零，“四舍”是商家自愿行为，而“五入”则应该需要征得消费者同意，不能强制收费。在消费之前如果商家没有主动向消费者说明结账时零头会“四舍五入”的情况，让消费者自己选择是否消费，就属于没有明码标价，而这种行为属于侵犯了消费者的知情权。
      事情虽小，却反映出许多问题，很多商家无视客户的利益，象这样的消费小票，也许消费者平时根本没想过去多看两眼，直接就无视掉了；即便看到，为了几毛钱跟商家争执也犯不上，而商家或许就是利用消费者这种心理，堂而皇之的占消费者的“便宜”。价格欺诈、霸王条款、收费陷阱、旅游宰客……在生活中，这样的事情几乎每天都在上演。在此，小编友情提醒，市民消费买单时应仔细，避免陷入商家的“小陷阱”中，注意维护自己的合法权益。在此，也希望某些商家能抛开唯利是图的观念，坚持诚信经营，坚持“信用让消费更放心”，消费者才能真正实现安全消费！