金融消费者权益日专题活动 ----金安区支行金融知识走进...

实习编辑

金融消费者权益日专题活动

----金安区支行金融知识走进老年大学

      

       为持续推动金融知识普及和金融消费者教育服务工作，进一步增强金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，着力提升服务质量和客户满意度。3月14日下午，金安区支行青年员工走进六安老年大学，开展了2022年度3.15金融消费者权益保护教育宣传活动。

      活动现场，我行工作人员配合宣传手册以浅显易懂的语言讲解了如何识别假币、防范电信诈骗和非法集资以及“断卡”行动，并通过相关电信诈骗的典型案例，引导老年朋友有效识别骗局，不泄露关于自己身份的相关信息，守好自己的“钱袋子”，避免财产损失，并现场解答了相关金融问题。   

      本次活动通过有计划、有针对性地向老年群体普及了金融知识，提升了中老年金融消费者的金融素养和金融安全意识和老年群体的风险防范意识，活动共发放宣传折页620多份，受众人数达200多人，得到了现场老年大学老师和学员的一致认可。

      我行将进一步丰富、创新金融消费者权益保护宣传教育形式，开展形式多样、易于消费者接受的活动，常态化开展金融消费者权益保护宣传教育活动，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升群众对金融产品和服务的获得感、幸福感、安全感，擦亮农业银行品牌形象。